Nabízíme několik možností dopravy, včetně doručení kurýrem, poštou a osobního odběru na vybraných místech. Při objednávce si můžete vybrat způsob dopravy, který vám nejvíce vyhovuje. Ano, zasíláme na Slovensko.

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a sledujte nás na sociálních sítích, abyste byli informováni o nejnovějších slevách a speciálních nabídkách. Pravidelně také pořádáme akce a soutěže pro naše zákazníky.

Naši zákaznickou podporu můžete kontaktovat e-mailem na adrese podpora@primakniha.cz nebo telefonicky na čísle +420 123 456 789. Jsme tu pro vás každý pracovní den od 9:00 do 17:00.

Ano, pokud nejste s knihou spokojeni, můžete ji vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od doručení. Kontaktujte naši zákaznickou podporu pro více informací a postup vrácení. Kniha musí být v původním stavu.

Přijímáme různé způsoby platby, včetně plateb kartou (Visa, MasterCard), bankovního převodu a platby na dobírku. Všechny platby jsou zabezpečené a chráněné.

Doručení obvykle trvá 2-3 pracovní dny v rámci České republiky a Slovenska. V případě, že je kniha skladem, expedujeme ji do 24 hodin od objednání.

Ano, nabízíme dárkové poukazy v různých hodnotách. Můžete je zakoupit přímo na našem webu a obdarovat své blízké. Dárkové poukazy jsou ideálním dárkem pro každého milovníka knih.

Pokud obdržíte poškozenou knihu, kontaktujte naši zákaznickou podporu co nejdříve. Rádi vám pomůžeme s výměnou nebo vrácením zboží. Prosíme, abyste nám zaslali fotografii poškození pro rychlejší vyřízení.

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování. Tento odkaz můžete použít k sledování vaší objednávky online a zjistit aktuální stav doručení.